Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2026

1. Wprowadzenie

smoothjunction ("my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje, które nam przekazujesz.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest smoothjunction z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 87/15, 00-683 Warszawa.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania z usług: wybrane pakiety, historia zamówień
• Dane komunikacyjne: korespondencja z nami, zgłoszenia serwisowe

4. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług cyberbezpieczeństwa
• Komunikacja z klientami
• Realizacja zamówień i obsługa płatności
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Poprawa jakości naszych usług

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać:

• Dostawcom usług IT wspierającym naszą infrastrukturę
• Podmiotom przetwarzającym płatności
• Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Trwania umowy i przez 6 lat po jej zakończeniu (wymogi księgowe)
• Niezbędny do realizacji uzasadnionego interesu
• Do czasu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla całej komunikacji
• Szyfrowanie danych w spoczynku (AES-256)
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Monitoring i wykrywanie zagrożeń 24/7

10. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy Cię emailem lub poprzez powiadomienie na stronie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 87/15, 00-683 Warszawa